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带出好团队,需要练就这3项基本功
添加时间:2017-07-11

长春拓展训练说说带出好团队,需要练就这5项基本功
千难万难,管人最难。从员工晋升为管理者,如何从自己干到带着别人干、通过别人把事儿做成,是许多领导在寻找的答案。带好团队不需要激动人心的概念,而需要回归5项基本功,本文也许能打开你的思路。
在高管培训中,我最经常问的一个问题是:大家从员工到主管、从主管到职能负责人、从职能负责人到公司总经理,你觉得哪一次的晋升是最有挑战的?
每次都有60%左右的学员认为,第一次的晋升是最有挑战的,从自己干到带着别人干、通过别人把事儿做成。
我经常与学员半开玩笑地说,自己一晃做管理工作、讲管理也有十几年,但直到今天,依然有掐死某个下属的冲动。惭愧。这个"隔山打牛"的本领,实在是管理者一生的修炼。
平时与很多领导者交流带队伍的体会,包括回顾自己学习管理的过程,用一句话可以概括大家的心路历程:蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。
带好团队不需要激动人心的概念,最需要的是回归基本功:选拔人,要求人,培养人,评价人,激励人。
1、选拔人
看人走眼是大概率事件。
第一印象几乎左右了我们的判断。研究发现,10秒钟,仅仅10秒钟,我们就已经对候选人做出了判断。当然,是在潜意识里。剩下的99.5%的时间,我们以为自己在认真面试,实际上不过是在印证之前的判断。
除了先入为主之外,光环效应也是常见的陷阱。头顶大公司光环的候选人,往往会赢得更多的关注和好感,"赢"在了起跑线上。
看准人很重要。人选错了,后面的培养、激励,事倍功半;人选对了,事就成了。如果选的是管理层,就更是如此。按照通用汽车传奇CEO斯隆的说法,用错了人,其他决策如同在水面上写字。
2、要求人
在这方面,管理者几乎都会高估自己。
 
在访谈公司董事长的时候,我们最经常听到的是:公司战略已经很清晰了,缺的是人才!再访谈副总裁的时候,5个人中有4个会说:公司亟需制定战略,不知道老大到底是怎么想的!
  
很多管理者最头疼的问题,就是下属的表现达不到自己的要求。进而怀疑,是不是下属的责任心有问题。一旦到了这个地步,就是恶性循环。试想一下,如果得知上司怀疑自己的责任心,你会作何感受?
  
调研发现,员工表现达不到上级的要求,排在首位的原因是"不知道上级想让我做什么"!
  
我经常与管理者分享的例子,是当年去买蛋糕,在纸上嘱咐写上生日快乐,结果第二天蛋糕拿回来,打开一看赫然六个大字:写上生日快乐!
 
啼笑皆非。想想还真不能怪人家。是咱的要求有"裂缝"。沟通,是一件再怎么强调都不过分的事情。"我不是早已经跟你说过了嘛?!"如果你在跟下属沟通中经常吼出这句话,值得好好反思一下。下属不是咱们肚子里的蛔虫。

那些能深刻理解领导意图的下属,是"稀有动物",千万不要把他们的这种能力,看作是员工的及格表现。

3、培养人

管理者,包括HR,常常会有这样的误区:先忙活"业务"上的事情,抽出时间来配合HR做些"培养人"的工作。

其实,培养人几乎不需要另外的时间。在员工成长方面,有个7-2-1原则:70%的学习来自工作历练,20%来自人际互动,10%来自正式课堂。也就是说,若想员工成长,管理者只需在日常工作中有意识地揉入一些"栽培"的手法。比如:鼓励员工挑战高一些的目标;给员工压压担子;有意识地分配一些挑战性的任务;沟通中不直接给答案,给时间和空间让员工自主思考;过程中随时随地多一些反馈……
 
这些看似不经意的细节,既不需要管理者额外的劳神费力,又对员工的成长大有裨益。
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